E-WALD hat neues Ladeportal und eigene App

E-WALD hat neues Ladeportal und eigene App

E-WALD hat ab sofort ein neues Ladeportal wie auch eine eigene App. Beide Neuerungen erweiterten Ihre Möglichkeiten an der Elektromobilität zu partizipieren.

Das Portal können Sie über Ihren Browser unter chargeportal.e-wald.eu aufrufen. Die App können Sie im Google Play Store bzw. dem App Store auf Ihr Handy herunterladen.

Mit dieser Neuerung bietet E-WALD eine zeitgemäße App, die den Kundennutzen der bisherigen mobilen Anwendungen noch weiter steigert. So können Sie sich die nächstgelegene Ladestation anzeigen lassen oder auch die an Ihrem Zielort. Die integrierte Navigationsfunktion führt Sie direkt zur ausgewählten Station. Die App tritt an die Stelle des RFID Chips und erlaubt die Authentifizierung, das Starten und Beenden Ihrer Ladevorgänge. Mit ihr behalten Sie Ihre Daten, Ladevorgänge und Rechnungen gebündelt im Blick.

Pilotkunden sind von der Benutzerfreundlichkeit der neuen App begeistert. Besonders loben Sie die nochmals verbesserte Preistransparenz, die für die unterschiedlichen Ladepunkte und Ladegeschwindigkeiten Einzug hält. Ein entscheidendes Merkmal, welches uns von unseren Mitbewerbern abhebt, ist die Abschaffung der festen Blockiergebühr nach Zeit. E-WALD berechnet die Blockiergebühr immer erst nachdem ein Ladevorgang beendet ist. Damit sind Sie auch mit einem langsam ladenden Fahrzeug davor geschützt doppelt zu zahlen, also für kWh und parallel für die Ansteckzeit. Als weiteres Schmankerl wird die Blockiergebühr in den ersten zwei Stunden Kulanzzeit generell nicht erhoben.

Um die App nutzen zu können, müssen Sie als chargeME-Kunde bei E-WALD registriert sein.

Die Registrierung können Sie entweder im neuen Ladeportal https://chargeportal.e-wald.eu/login oder direkt in der App vornehmen. Wenn Sie sich bereits im neuen Portal registriert haben, können Sie sich mit Ihren Login Daten in der App einloggen. Registrieren Sie sich erstmals über die App, erhalten Sie einen Freischalt Code per SMS mit dem Sie Ihre Registrierung bestätigen.

Bei Fragen und Anregungen wenden Sie sich zu den üblichen Geschäftszeiten an unseren Kundenservice unter 09923 / 80108310 oder an info@e-wald.eu.

Erleben Sie mit uns die neuen Möglichkeiten der App und falls Sie Fehler finden, sind wir um jeden Hinweis dankbar.

Ihre E-WALD GmbH